“工作人员不仅业务熟练，服务态度也好，下班了还为我们提供服务，得知我这边材料不全，便主动帮我们解决问题，真的十分感谢！”看着拿到手的货车禁区通行证，姚女士激动地说道。
当天下午六时许，姚女士急急忙忙的来到了公安综合窗口，窗口工作人员热情地接待，在办理过程中窗口民警发现姚女士所提供的材料中缺少了驾驶人员的驾驶证及车辆行驶证，为积极帮助企业纾困解难，窗口工作人员立即通过“容缺办理”制度，先将申请材料受理，后期再由申请人将所缺材料补齐，十分钟后就将“热腾腾”的禁区通行证发放至姚女士手中。
一直以来，为营造便民利企的良好发展环境，淮安市公安局淮阴分局政务服务大队不断探索高效便民服务模式，始终践行“一次办好”服务理念，深入推行容缺受理、告知承诺、延时服务等措施，进一步优环节、减材料，压时限，切实减少企业群众跑腿次数，真正让办事企业群众省心、舒心、放心，为企业群众提供优质、高效、便捷的政务服务。
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