近年来，湖北省医保局重点推进都市圈医保公共服务同城化和经办服务体系建设工作，全省三大都市圈医保公共服务同城化和经办体系建设不断健全。
日前，湖北省医保局在襄阳召开三大都市圈医保公共服务同城化暨经办体系建设任务部署会。会议披露，目前，武汉都市圈实现服务专窗“帮代办”、高频事项“掌上办”、特色专区“自助办”、优化服务“创新办”暖心便捷服务。襄阳都市圈通过圈内城市交叉授权，依托政务综合受理平台，实现“网络化”医保政务事项“同城通办”和“圈内通办”。宜荆荆都市圈建立都市圈常态化协作机制，制定圈内通办事项清单，规范统一通办业务受理条件及流程，有效推动通办工作职责明晰和业务流转程序简化。
湖北三大都市圈医保经办事项实现圈内线上线下无差别受理，同标准办理；26项事项实现“一网通办”，24项圈内通办事项关键要素统一。三大都市圈医保经办体系建设不断健全，建成以省级为引领，市级为支撑，县级为枢纽，乡镇为阵地，村(社区)为网点的“省市县乡村”五级医保经办服务体系。三大都市圈内高标准建成1529个乡镇医保工作站，26934个村(社区)医保便民服务点，1500余个第三方机构医保便民服务点(室)，积极打造家门口“15分钟医保服务圈”。
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