履新总裁320余天后，徐彬淮交出执掌碧桂园服务的首份“期中成绩单”。8月22日午间，碧桂园服务公布中期业绩，上半年收入210.46亿元，同比增长1.51%；公司股东应占利润14.4亿元，同比减少38.74%；不派中期股息。
瑞银此前就发表研报称，由于内地物业管理行业正面临利润率下行压力，加上其对关联开发商应收账款风险存在不确定性，因此该行仍对碧桂园服务的减值风险及利润率恶化情况感到担忧。
“我们永远不会去回避问题。”在今天下午的业绩会上徐彬淮表示，新的管理层将“短长结合”的做好业务发展，短期需要对基本面负责任，保障业务健康平稳的发展。中长期则处理好所面临的三大核心挑战，即重塑业务增长引擎，打造第二、第三增长引擎；人员、人才方面的储备与升级；引领碧桂园服务做一场深入的管理变革。
徐彬淮称，希望外界能够给碧桂园服务一些时间，碧桂园服务将在利用窗口期加强自身核心能力建设，回报股东。
短期内要稳住碧桂园服务的基本面，最核心的要素是，拥有健康的现金流及物业费收缴率。
半年报显示，截至6月30日，碧桂园服务物业管理服务收入为127.51亿元，同比增加约4.6%，占整体收入约为60.6%；收费管理面积由2023年同期的9.16亿平方米增至10.05亿平方米。
其中，由碧桂园地产集团开发的物业收入占比45.5%，由独立第三方物业开发商开发的物业收入占比为54.5%。
即使营收、管理面积还在上涨，也难掩其陷入增收不增利的窘境。
“毛利下降部分，非业主的增值服务毛利下降非常明显，同时第三方应收款减值损失也包含了部分投资性亏损。”徐彬淮称，这些仅对当期产生一次性影响，并不会对企业未来业绩形成太大影响。
另一影响其利润的是应收账款。半年报显示，截至2024年6月30日，碧桂园服务贸易应收款净额约185亿元，较2023年12月31日增加约21.22亿元。
“我们年初既定的综合收费率目标是至少做到‘1’以上。”徐彬淮介绍，上半年没调整好，到年底综合收费率目标仍未变。
徐彬淮称，目前现金流下降幅度相对可控。上半年，碧桂园服务成立欠款追讨委员会，由各中心的高管所组成，并通过化债措施、整合营销吸引商户预存、司法手段等方式，加强欠费催收。同时，严格资金运营和账期管理，动态控制现金流出与成本、收入等。
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